Yourbeautifulday.de, Weddingplanning. Website.
Die Münchner Eventmanagerin Silke Gabriel erfüllte sich, nach mehrjähriger Tätigkeit für „Käfer’s“, einen lange gehegten Traum: Sie machte sich als Weddingplannerin selbstständig.
Selbstverständlich benötigte sie da als Erstes eine Website. Ihre Domain hatte sie sich bereits gesichert (www.yourbeautifulday.de) und eine befreundete Webdesignerin ein erstes Layout entworfen. Auch die ungefähre inhaltliche Struktur schwebte ihr schon vor.
Silke Gabriel wandte sich an mich, um die Struktur der Website definieren sowie das Textdesign entwickeln zu lassen. Zur Verfügung stand lediglich ein Mini-Budget. Ihre Frage lautete daher: „Was bekomme ich dafür?“ Mein Angebot: „Ich entwickle eine kurze, doch deine Leistungen und deine Person spiegelnde Menüführung, bespiele die Unterseiten mit hoch emotionalen Head- und Sublines und präsentiere deine Mehrwerte in den entsprechenden Copys Mehrwerte so empathisch wie begehrenswert.“
„Auftrag erteilt, Matthias!“
KundeSilke Gabriel Event ServicesProjektWebsite Yourbeautifulday.deLeistungenKonzeption, Textdesign, ConsultingWebdesignKundeFotoauswahlKunde
Überlegung
Was sich durch die Website durchziehen musste, war Silke Gabriels immense Kundenempathie. Denn sie sagte: „Ich liebe es, für meine Kunden diesen ganz besonderen Tag zu gestalten und fühle mich dabei immer auch ein bisschen selbst wie die Braut.“
Die Texte mussten also vor Emotionalität und Mehrwertkommunikation „triefen“, ohne jedoch kitschig zu sein. Jedenfalls nicht allzu sehr 😉
Umsetzung
Ich entwickelte für jede Unterseite eine hoch emotional Headline und Subline, die im Zusammenspiel den zentralen Mehrwert des jeweiligen Leistungsbereichs kommunizieren. Die anschließenden Copys holen die User an dem Punkt ab, an dem sie sich wahrscheinlich befinden: Sie wollen feiern, klar, wissen aber noch nicht genau, in welchem Rahmen.
Für mich waren daher bei den Angebots- und Leistungsbeschreibungen zwei Dinge zu beachten:
• Auf Basis ihres Netzwerks kann Silke Gabriel ihren Kunden mehrere Locations sowie darauf abstimmbare Services anbieten
• Selbstverständlich richtet sich Frau Gabriel aber auch nach entsprechenden Kundenvorgaben und organisert auf diese bezogen das Gewünschte
Ergebnis
Vom ersten Moment an spürt man, dass Silke Gabriel l(i)ebt, was sie tut – und dass sie es mit all ihrem Herzblut macht. So wurde diese kleine Website zu einem schlanken, aber informativen und emotionalen Tool, das für die Kundin punktet.
Alle Texte wurden ohne Änderungen realisiert. Für meine Kundin bedeutete das die maximale Zeit- und Kosteneffizienz.
„Wow, toll – ich bin echt begeistert! Du hast wirklich toll geschrieben. Sehr bildlich und mit schönen Worten hast du die Themen beschrieben. Du warst mir wirklich eine große Hilfe!“
Silke Gabriel, Geschäftsführerin Silke Gabriel Event Services, München
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